W wyborze sprzedawcy energii elektrycznej nie ma żadnych ograniczeń. Podstawą wyboru jest korzystna oferta, a nie fakt, czy byliśmy już związani z danym sprzedawcą.
Istnieje możliwość powrotu do pierwszego sprzedawcy prądu, czyli sprzedawcy z urzędu. Sprzedawca z urzędu jest zobowiązany do podpisania umowy o świadczenie usług dystrybucji i umowy sprzedaży energii elektrycznej.