Całkowicie bezpłatnie zajmiemy się wszelkimi formalnościami związanymi ze zmianą sprzedawcy energii elektrycznej.

1. Podczas rozmowy nasz doradca pozna potrzeby energetyczne Twojej firmy, przeanalizuje zużycie i pomoże wybrać najbardziej korzystną dla Ciebie ofertę. Po podpisaniu umowy i pełnomocnictwa dalsza część procedury będzie po naszej stronie.
2. Nie musisz tracić swojego cennego czasu – zajmiemy się wszystkimi formalnościami z dotychczasowym sprzedawcą, a Twoja firma po prostu skorzysta z lepszej oferty. Pamiętaj, zmiany sprzedawcy możesz dokonywać wielokrotnie. My dołożymy wszelkich starań, abyś został z nami.

• Jeśli wyczuwasz ulatniający się gaz.
• Jeśli przypuszczasz, że sieć lub instalacja gazowa mogła ulec uszkodzeniu.
• Jeśli zauważyłeś znaczny spadek ciśnienia gazu lub jego całkowity brak.

• Pamiętaj o okresowych przeglądach instalacji gazowej.
• Pamiętaj o zapewnieniu właściwej wentylacji w pomieszczeniach, w których znajdują się urządzenia gazowe i instalacja.
• Wszelkie naprawy lub modernizacje zawsze powierzaj wykwalifikowanym fachowcom, posiadającym uprawnienia do pracy przy instalacjach gazowych.
• Dbaj o to, by mieć zawsze pełen dostęp do kurka głównego lub zaworu odcinającego dopływ gazu do mieszkania (budynku).
• Jeśli korzystasz z kuchenki gazowej, wychodząc z domu nie pozostawiaj nigdy włączonych palników.
• Zapisz w widocznym miejscu numer naszego Pogotowia Gazowego: 45 95 95 992, by mieć go pod ręką w razie awarii.

Nie. Zadaniem Pogotowia Gazowego jest pomoc w sytuacjach zagrożenia, a także usuwanie awarii i zapewnianie ciągłości dostawy gazu. Z tego względu za usługi Pogotowia nie pobieramy żadnych opłat.

Pogotowie Gazowe to wyspecjalizowane służby operatora sieci gazowej - naszej spółki. Po przyjęciu zgłoszenia przez centralę telefoniczną Pogotowia Gazowego, informacja zostaje przekazana do lokalnego Biura Technicznego, położonego najbliżej miejsca zdarzenia. To pozwala naszym fachowcom na możliwie najszybszą reakcję.

Służby Pogotowia Gazowego dysponują samochodami technicznymi wyposażonymi w profesjonalne urządzenia diagnostyczne oraz sprzęt umożliwiający zabezpieczenie miejsca zdarzenia i usunięcie awarii.

W przypadkach szczególnego zagrożenia służby pogotowia gazowego współpracują z lokalną Strażą Pożarną.
 

• Unikaj wszelkich źródeł ognia (np. papierosów, otwartego płomienia).
• Nie korzystaj z instalacji elektrycznej, nie włączaj  i nie wyłączaj urządzeń elektrycznych.
• Nie używaj telefonów stacjonarnych i komórkowych w pomieszczeniach.
• Nie używaj żadnych urządzeń elektrycznych, które mogę wywołać przeskok iskry (ładunku elektrycznego).

• Jak najszybciej zamknij kurek główny (najczęściej znajduje się w szafce gazowej), by odciąć dopływ gazu do budynku.
• Otwórz okna i intensywnie przewietrz pomieszczenie.
• Jeśli gaz ulatnia się bardzo szybko, opuść budynek wraz ze wszystkimi przebywającymi w nim osobami.
• Jak najszybciej zadzwoń po nasze Pogotowie Gazowe: 45 95 95 992.
• Zabezpiecz miejsce awarii przed dostępem osób postronnych.

Zadzwoń do naszego Pogotowia Gazowego pod numer telefonu: 45 95 95 992.

Podaj swoje imię, nazwisko, adres i numer telefonu. Postępuj według wskazówek, których udzieli Ci konsultant przyjmujący zgłoszenie.
Pogotowie Gazowe dostępne jest przez 24h 7 dni w tygodniu.
 

W podsumowaniu na fakturze znajdują się szczegółowe informacje, dotyczące poszczególnych pozycji na fakturze, takie jak:

• wielkość zużycia gazu uwzględniona w rozliczeniu,
• koszty zużycia gazu ogółem,
• dane na temat faktur prognozowanych (jeśli były wystawiane),
• różnica między zaliczkami a rzeczywistymi kosztami zużycia (nadpłata lub niedopłata).

Kto musi płacić akcyzę?

Przepisy dotyczące akcyzy reguluje nowelizacja ustawy o podatku akcyzowym. Zgodnie z nią od 1 listopada 2013 roku dla odbiorców, którzy czerpią gaz ziemny na potrzeby działalności gospodarczej, wprowadzony został podatek akcyzowy.

Akcyza nie dotyczy osób, które korzystają z gazu do celów grzewczych w domach i mieszkaniach, a także niektórych instytucji (m.in. szkół, żłobków, szpitali, organizacji charytatywnych, instytucji państwowych, wojska, kolei, gospodarstw rolnych itp.).

Ile wynosi akcyza?

Zgodnie z przepisami ustawy, stawka podatku akcyzowego wynosi w przypadku zużywania go do celów opałowych niezwolnionych z podatku akcyzowego 1,38 PLN /1 GJ (przeliczniki wartości opałowej wyrażonej w GJ na metry sześcienne określone są w art. 88 ust. 7 Ustawy).

Klienci, którzy mają wątpliwości, czy ich działalność jest zwolniona z podatku akcyzowego, mogą we własnym zakresie zwrócić się o interpretację przepisów. My - jako sprzedawca gazu - nie mamy prawa, by występować z takim pytaniem w imieniu Klienta.