Wyświetlany tytuł

INNE

Mam gazomierz typu Smart, ale nie korzystam z rozliczenia Smart

W takiej sytuacji nic nie musisz robić - Twój gazomierz nie będzie wymieniany. Zmienią się dla Ciebie następujące rzeczy:

  1. Dostosujemy Twoją taryfę do rozliczenia Smart
  2. Nie będziesz musieć podawać odczytów licznika - aktywujemy telemetrię w Twoim liczniku i od tej pory Twój gazomierz zacznie przesyłać nam odczyty zdalnie
  3. Jeśli rozliczasz się wg prognoz zużycia - Twój model rozliczeń zostanie zmieniony na rozliczenie wg rzeczywistego zużycia

Mam gazomierz, który nie jest Smart

Twój gazomierz zostanie wymieniony. O planowanej wizycie montera poinformujemy Cię na początku kwartału, w którym planowane będą modernizacje w Twoim obszarze, i ustalimy z Tobą termin wymiany, który będzie dla Ciebie dogodny. Wymiana gazomierza nie wiąże się z żadnymi opłatami po Twojej stronie - jest to element prowadzonego przez nas projektu modernizacji sieci.

Po instalacji nowego licznika, monter przekaże Ci ulotkę z podsumowaniem najważniejszych informacji dla Ciebie, związanych z wymianą gazomierza.

Dla Ciebie taka wymiana oznacza:

  1. Zmianę taryfy względem tej, którą masz w umowie - taryfy z rozliczeniem Smart mają inne oznaczenia, niż taryfy bez rozliczenia Smart
  2. Brak konieczności podawania odczytów gazomierza - gazomierz typu Smart zrobi to za Ciebie
  3. Jeśli rozliczasz się wg prognoz zużycia - Twój model rozliczeń zostanie zmieniony na rozliczenie wg rzeczywistego zużycia

Mam podpisaną umowę, ale jeszcze nie mam podłączonego gazomierza

Nic nie musisz robić. Twój gazomierz zostanie zamontowany zgodnie ze standardową procedurą i będzie to od razu gazomierz typu Smart.

Dzięki temu już od pierwszego dnia poboru gazu z sieci będziesz cieszyć się korzyściami z posiadania gazomierza Smart.

Jedyna zmiana dla Ciebie polega na tym, że na fakturach zobaczysz inną taryfę, niż na umowie. Wynika to z tego, że taryfy z rozliczeniem Smart mają inne oznaczenie, niż starsze taryfy bez rozliczenia Smart.

Jak powiążę szczegółowe rozliczenie z fakturą w KSeF? 

Szczegółowe rozliczenie będzie zawierało numer ustrukturyzowanej faktury wystawionej w KSeF. 

Czy w KSeF będą załączniki do faktury? 

Nie. W KSeF nie będzie żadnych załączników do faktury. Szczegóły rozliczenia będą przesyłane e-mailem, udostępniane w e-BOK lub listem. Jeśli jeszcze nie masz jeszcze konta w e-BOK - zachęcamy do jego założenia.

Czy nadal będę otrzymywać faktury e-mailem?  

Nie. E-mailem prześlemy tylko szczegółowe rozliczenie do faktury. Sama faktura będzie wystawiona wyłącznie w KSeF. 

Czy faktury również będę otrzymywać jak dotychczas w e-BOKu? 

Nie. Faktura będzie dostępna tylko w systemie KSeF. W e-BOK udostępnimy tylko dokument ze szczegółami rozliczenia. 

Jak długo faktury będą przechowywane w KSeF? 

Faktury będą przechowywane w systemie do 10 lat. 

Czy nadal będę otrzymywać faktury pocztą tradycyjną, poza KSeF-em? 

Nie. Po wdrożeniu KSeF faktury będą wystawiane wyłącznie poprzez ten system. Pocztą, jeśli obecnie otrzymujesz w ten sposób faktury, wyślemy tylko szczegółowe rozliczenie faktury. 

Co, jeśli będę mieć problem z zalogowaniem się do KSeF i nie pobiorę faktury na czas? 

Dostęp do faktury w KSeF jest realizowany wyłącznie przez system Ministerstwa Finansów. Jeśli nie uda Ci się pobrać faktury z KSeF, możesz sprawdzić kwotę do zapłaty, numer faktury oraz pozostałe najważniejsze dane w naszym szczegółowym eRozliczeniu (dostępnym w e-BOK lub przesyłanym na e-mail/pocztą). 

Subskrybuj Inne