Tak, urządzenia spełniają obowiązujące normy techniczne oraz wymagania w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych. Przesyłane dane dotyczą wyłącznie informacji o zużyciu gazu i są odpowiednio zabezpieczone.

Tak. Grupa taryfowa ulegnie zmianie, ponieważ związana jest ze zmianą sposobu rozliczeń. Zmiana następuje automatycznie i nie wymaga podpisywania nowej umowy. Po montażu gazomierza zdalnego odczytu rozliczenie odbywa się co miesiąc, na podstawie rzeczywistego zużycia paliwa gazowego.  
Jeśli dotychczas rozliczałeś się na podstawie prognoz, z jednym, rocznym rzeczywistym odczytem gazu, to po zamontowaniu nowego gazomierza będziesz rozliczany miesięcznie, na podstawie rzeczywistego zużycia gazu – dane będą pobierane zdalnie.   
Jeśli do tej pory rozliczałeś się miesięcznie, czyli według rzeczywistego zużycia, sposób rozliczenia pozostaje taki sam, z tą różnicą, że nie musisz już przekazywać stanu gazomierza – dane będą pobierane zdalnie.  

Przed planowanym montażem skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować o terminie wymiany gazomierza. Po Twojej stronie konieczne będzie zapewnienie dostępu do urządzenia w ustalonym terminie

Nie ma konieczności zawierania nowych lub modyfikacji obecnych umów zawartych Elenger.

Projekt wymiany gazomierza na urządzenia z funkcją zdalnego odczytu będzie realizowany etapami do 2028 r. Oznacza to, że Twój gazomierz może zostać wymieniony w kolejnych miesiącach lub najpóźniej za 2 lata. Pierwsze wymiany w 2026 r. rozpoczniemy na terenie woj. Lubelskiego. Przed planowanym montażem skontaktujemy się z Tobą, aby poinformować o terminie wymiany gazomierza. Po Twojej stronie konieczne będzie zapewnienie dostępu do urządzenia w ustalonym terminie.
Aby mieć pewność, że żadna wiadomość Cię nie ominie, warto zadbać o aktualność swoich danych kontaktowych. Możesz je zaktualizować na Formularz aktualizacji danych osobowych | elenger

Nowy sposób rozliczenia zacznie Cię obowiązywać od dnia montażu gazomierza SMART. Od tego momentu rozliczenia będą miesięczne, oparte na rzeczywistym zużyciu, odczytanym automatycznie przez nowy gazomierz.

Po montażu licznika SMART przeprowadzimy rozliczenie międzyokresowe na dzień montażu. Oznacza to, że: 

• wszystkie dotychczasowe prognozy, które opłaciłeś, zostaną uwzględnione w tym rozliczeniu
• prognozy wystawione na kolejne miesiące zostaną skorygowane do 0 zł – nie musisz ich opłacać
• od tego momentu Twoje rozliczenia będą miesięczne, oparte na rzeczywistym zużyciu, odczytanym automatycznie przez nowy gazomierz.

Cena gazu pozostaje bez zmian. Natomiast wysokość opłat stałych może wzrosnąć maksymalnie do około 4 zł miesięcznie. Zmiana wynika z dostosowania grupy taryfowej, która następuje automatycznie i nie wymaga podpisywania nowej umowy. Aktualne stawki opłat znajdziesz 
w Taryfie dostępnej na stronie Pliki do pobrania | elenger

Po montażu gazomierza ze zdalnym odczytem rozliczenie odbywa się co miesiąc, na podstawie rzeczywistego zużycia paliwa gazowego. 
Jeśli dotychczas rozliczałeś się na podstawie prognoz, z jednym rocznym rzeczywistym odczytem gazu, to po zamontowaniu gazomierza SMART będziesz rozliczany miesięcznie, na podstawie rzeczywistego zużycia gazu – dane będą pobierane zdalnie.   
Jeśli do tej pory rozliczałeś się miesięcznie, czyli według rzeczywistego zużycia, sposób rozliczenia pozostaje taki sam, z tą różnicą, że nie musisz już przekazywać comiesięcznego stanu gazomierza – dane będą pobierane zdalnie.  

Gazomierze z funkcją zdalnego odczytu montujemy u odbiorców w gospodarstwach domowych i odbiorców biznesowych z mocą umowną do 110 kWh/h. Wymiany wykonywane są wyłącznie przez pracowników Elenger lub upoważnionych partnerów działających w naszym imieniu.