Grupa taryfowa to przypisana ,,kategoria" dla danego punktu odbioru. Przypisywanie właściwej grupy odbywa się m. in. na postawie rodzaju paliwa gazowego, mocy umownej, rocznej ilości odbieranego Paliwa gazowego,  liczby odczytów Układu pomiarowo-rozliczeniowego w roku gazowym,  wyposażenia Układu pomiarowo-rozliczeniowego w System telemetryczny. 

W przypadku umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego zawartej z konsumentem (do 110kWh/h) wyróżniamy następujące grupy:

Dla gazu ziemnego wysokometanowego E i rocznej ilości ≤ 800m³:

• G-0 – to 11 prognoz oraz 1 rozliczenie roczne
• G-0.12 – rozliczenie comiesięczne na podstawie przekazanego odczytu/ na podstawie automatycznego odczytu z urządzenia (jeśli urządzenie wyposażono w system telemetryczny)

Dla gazu ziemnego wysokometanowego E i rocznej ilości >800m³:

• G-1 – to 11 prognoz oraz 1 rozliczenie roczne
• G-1.12 – rozliczenie comiesięczne na podstawie przekazanego odczytu/na podstawie automatycznego odczytu z urządzenia (jeśli urządzenie wyposażono w system telemetryczny)

Dla gazu ziemnego zaazotowanego Lw i rocznej ilości ≤ 960m³:

• L-0 – to 11 prognoz oraz 1 rozliczenie roczne
• L-0.12 – rozliczenie comiesięczne na podstawie przekazanego odczytu/ na podstawie automatycznego odczytu z urządzenia (jeśli urządzenie wyposażono w system telemetryczny)

Dla gazu ziemnego zaazotowanego Lw i rocznej ilości >960m³:

• L-1 – to 11 prognoz oraz 1 rozliczenie roczne
• L-1.12 – rozliczenie comiesięczne na podstawie przekazanego odczytu/ na podstawie automatycznego odczytu z urządzenia (jeśli urządzenie wyposażono w system telemetryczny) 
   

Jeżeli zużywasz gaz ziemny w ilości powyżej 800 m³ rocznie, to wybierz jedną z dwóch możliwości rozliczania:

1. Rozliczenie miesięczne – wysokość rachunków miesięcznych uzależniona jest od zużycia w danym miesiącu. Na ostatni dzień każdego miesiąca klient odczytuje gazomierz i podaje nam stan gazomierza maksymalnie do 10 dnia kolejnego miesiąca, np. zużycie za styczeń powinno być odczytane w dniu 31 stycznia i podane nam do dnia 10 lutego.

2. Rozliczenie raz w roku – to opcja dla tych, którzy lubią wiedzieć, ile będą płacić co miesiąc. Klient rozlicza się nami raz w roku, a w jego trakcie dokonuje co miesięcznych opłat (zaliczki). Zaliczki ustalone są na podstawie prognoz zużycia, wyliczonych z uwzględnieniem charakterystyki sezonowości jego zużycia w okresie letnim i zimowym (zgodnie z pkt. 4.6. Taryfy  dla paliw gazowych). W praktyce oznacza to, że zaliczki zimą będą wyższe, a latem niższe.

Jeżeli twoje zużycie jest mniejsze niż 800 m³ na rok (np. zużywasz gaz ziemny tylko do przygotowywania posiłków), to rozliczenie odbywa się na zasadzie comiesięcznych prognoz, a raz w roku następuje rzeczywisty odczyt, na podstawie którego dokonujemy rocznego rozliczenia zużytego gazu i dokonanych wpłat.

W celu rozpoczęcia odbioru gazu (jeśli w danej lokalizacji znajduje się aktywne przyłącze) zawrzyj umowę kompleksową dostarczania paliwa gazowego. 

Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego dostępny jest w dwóch wersjach: formularz elektroniczny na naszej stronie lub plik PDF do pobrania i  wydruku. 

W przypadku pierwszego montażu gazomierza, dostarcz właściwie wypełnione i kompletne zgłoszenie gotowości instalacji gazowej do napełnienia paliwem gazowym. Jeśli jest to ponowny montaż (gaz ziemny był już kiedyś odbierany w lokalu), niezbędne będzie przestawienie protokołu z wykonanej próby szczelności instalacji wewnętrznej (nie starsze niż 6 miesięcy) oraz protokołu kominiarskiego, w którym kominiarz dopuszcza urządzenia do podłączenia do kanału dymowego i sprawdza wentylację (nie starsze niż 12 miesięcy). 

Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego dostępny jest w dwóch wersjach: formularz elektroniczny na naszej stronie lub plik PDF do pobrania i druku. 

Korzystając z formularza online złożenie wniosku odbywa się w pełni na stronie internetowej. W przypadku korzystania z pliku  PDF – wniosek należy wypełnić, wydrukować oraz podpisać. Tak przygotowany dokument należy przesłać w formie skanu lub zdjęcia na adres e-mail: kontakt@elenger.pl lub pocztą tradycyjną na adres: : Elenger Dystrybucja sp. z o.o., ul. 30 Stycznia 67, 66-300 Międzyrzecz. Na podstawie wniosku przygotowana zostanie umowa. 

W przypadku skorzystania z formularza online umowa podpisywana jest za pośrednictwem portalu Autenti. Wniosek tradycyjny oferuje jedną z dwóch możliwości: podpisanie elektroniczne lub droga korespondencyjna. 

Jak podpisać umowę przez Internet – sprawdź szczegóły.

Jeśli wybrana została droga korespondencyjna, umowa zostanie przesłana na wskazany adres w formie papierowej. Po zapoznaniu się z dokumentem należy podpisać oraz odesłać dwa egzemplarze w kopercie zwrotnej. Następnie Elenger podpisze i odeśle jeden egzemplarz przeznaczony dla klienta. 

Podanie o uruchomienie przyłącza powinno zostać dostarczone przed terminem umownym wskazującym rozpoczęcie odbioru paliwa gazowego wskazanym w umowie przyłączeniowej. 

Niedostarczenie podania na czas może skutkować naliczeniem kary umownej za opóźniony odbiór paliwa gazowego. Zgłoszenie gotowości wskazuje, że instalacja wewnętrzna jest gotowa, a Elenger może bezpiecznie zamontować urządzenie pomiarowe. 

Podanie o montaż gazomierza (zgłoszenie gotowości instalacji gazowej do napełnienia paliwem gazowym)  można przesłać do Elenger  w formie skanu lub zdjęcia na adres mailowy: kontakt@elenger.pl. Należy jednak pamiętać, iż oryginał podania, należy przekazać nam najpóźniej w dniu montażu gazomierza (np. technikom podczas wizyty).

Dokument może zostać przesłany także drogą korespondencyjną na adres:

Elenger Dystrybucja sp. z o.o.

ul. 30 Stycznia 67, 66-300 Międzyrzecz

Informację o terminie odbioru gazu ziemnego znajdziesz w umowie przyłączeniowej. Klienci podpisujący umowy przyłączeniowe od stycznia 2023 r. mają 3 miesiące na odbiór paliwa gazowego po wybudowaniu przyłącza bądź umownego terminu budowy przyłącza. Przekroczenie tego terminu spowoduje naliczenie kary umownej.

Pamiętaj, jeśli wiesz, że nie będziesz gotowy do odbioru gazu ziemnego w ciągu 3 miesięcy od wybudowania przyłącza, możesz zmienić termin jego budowy najpóźniej 30 dni przed rozpoczęciem prac, w formie pisemnej.  

W przypadku niedotrzymania terminu odbioru paliwa gazowego zostanie naliczona kara umowna w wysokości 0,2% Opłaty za Przyłączenie (brutto), za każdy dzień opóźnienia.

Łączna wysokość kary umownej nie może przekroczyć 80% wysokości kosztów przyłączenia.

Przekazanie odczytu urządzenia pomiarowego niezbędne jest w przypadku rozliczeń miesięcznych oraz rocznych – w sytuacji, gdy punkt nie jest wyposażony w system telemetryczny. Dla rozliczeń miesięcznych odczytu gazomierza należy dokonać w ostatni dzień miesiąca. Dla rozliczeń w systemie prognozowym, odczyt powinien zostać dokonany w ostatni dzień roku umownego.

Szczegółowy harmonogram odczytów punktów odbioru gazu ziemnego, w poszczególnych województwach naszego obszaru zaopatrywania dostępny jest tutaj. 
Odczyt powinien zostać przekazany nie później niż do 10 dnia miesiąca następnego.

Wskazanie należy przekazać za pośrednictwem jednej z poniższych form:

• w e-BOK – kliknij tutaj
• poprzez formularz na stronie – kliknij tutaj
• Infolinia: zadzwoń na numer 123 800 000, wybierz 3 i podaj odczyt bezpośrednio Adamowi - wirtualnemu konsultantowi Elenger. Wystarczy, że przygotujesz numeru Klienta i wartości odczytu. 

Każda z tych metod jest wygodna, szybka, dostępna 24h na dobę, 7 dni w tygodniu i pozwala uniknąć rozliczeń szacunkowych.

Podając odczyt gazomierza wpisz wyłącznie cyfry z czarnego pola (czyli te cyfry przed przecinkiem, zaznaczone w niebieskiej ramce).

Dla punktów wyposażonych w system telemetryczny nie ma konieczności przekazywania odczytów przez klienta. 

W trakcie roku umownego zmiana grupy taryfowej może zostać dokonana tylko raz – w dowolnym momencie. Odbiorca zakwalifikowany do grupy taryfowej G-0, G-1, L-0, L-1 może wybrać odpowiednio: G-0.12, G-1.12, L-0.12, L-1.12. Odbiorca zakwalifikowany do grupy taryfowej G-0.12, G-1.12, L-0.12, L-1.12 może wybrać odpowiednio: G-0, G-1, L-0, L-1. 

W celu zmiany sposobu rozliczania należy przesłać wypełniony i podpisany wniosek o zmianę sposobu rozliczania (zmiana grupy taryfowej). Dokument można przesłać elektronicznie na adres e-mail: kontakt@elenger.pl lub korespondencyjnie na: Elenger Dystrybucja sp. z o.o., ul. 30 Stycznia 67,66-300 Międzyrzecz. Wzór dokumentu do pobrania dostępny jest tutaj. 

Jeśli urządzenie pomiarowe wyposażone jest w system telemetryczny nie ma możliwości zmiany grupy taryfowej na inną niż uwzględniającą odczyt comiesięczny – kończącą się na ,,12”.

1. Regulacja temperatury:

Zalecamy obniżenie temperatury w pomieszczeniach, w których rzadko się przebywa (takich jak pomieszczenia gospodarcze, garaż) – do 15 stopni. Warto także obniżyć temperaturę w pomieszczeniach podczas nieobecności domowników (gdy przebywają oni w pracy lub na urlopie). Spowoduje to mniejsze zużycie energii. Kolejny sposób na lepsze wykorzystanie ciepła to zróżnicowanie temperatury w zależności od przeznaczenia danego pomieszczenia (sypialnia, kuchnia, salon). Dodatkowo, dzięki ustawieniu nocnego trybu ogrzewania, czyli obniżeniu temperatury w salonie o 1 stopień przed pójściem spać, uzyskuje się nawet o 5 do 15% mniejsze zużycie ciepła. W ten sposób można zaoszczędzić nawet około 30 m³ gazu ziemnego rocznie.

Podwyższanie temperatury w pomieszczeniach o jeden stopień powoduje zwiększenie zużycia ciepła o ok. 6%.

2. Odpowietrzenie i łatwy dostęp do kaloryferów:

Kiedy? Przed sezonem grzewczym i zawsze wtedy, gdy działają nieprawidłowo (nie nagrzewają się równomiernie lub słychać w nich szum przepływu wody). Nie należy zastawiać kaloryferów meblami, ani zasłaniać ich np. zasłonami. Jest to ważne, ponieważ ciepło grzejnika zasłoniętego zasłoną lub meblami krąży między oknem, a zasłoną, zamiast ogrzewać pokój. Zachęcamy także do umieszczenia folii za kaloryferem. Montaż folii niewiele kosztuje, ale przynosi dobry efekt, ponieważ przekierowuje ciepło w stronę pomieszczenia i nie pozwala, by wnikało ono w ścianę.

3. Wietrzenie pomieszczeń to kolejny dobry nawyk, dzięki któremu można zaoszczędzić na ogrzewaniu:

Mieszkanie należy wietrzyć regularnie, intensywnie, ale krótko. Długotrwałe wietrzenie przy uchylonych oknach jest nieefektywne, ponieważ ciepło ucieka przez otwarte okno – pomieszczenie wychładza się, mimo pracy grzejników. Koniecznie trzeba pamiętać, aby przed wietrzeniem zakręcić kaloryfery.

Tak. Myślimy o ekologii, dlatego możesz u nas aktywować e-fakturę, która zastępuje tradycyjną fakturę papierową. Aktywację e-faktury zrobisz poprzez jedną z kilku opcji do wyboru w dosłownie kilka sekund. Wybierz najlepszą opcję dla siebie – czytaj więcej.

Opcja 1: Skorzystaj z formularza aktywacji e-faktury

Opcja 2: Wyślij SMS pod nr 4628, w treści wpisz: EFAKTURA, imię i nazwisko, numer klienta, numer ostatniej faktury oraz e-mail, na który mają zostać dostarczone e-faktury

Opcja 3: Wyślij e-mail na adres kontakt@elenger.pl, w tytule wpisz EFAKTURA, a w treści: imię i nazwisko, numer klienta, numer ostatniej faktury oraz e-mail, na który mają zostać dostarczone e-faktury

Opcja 4: Włącz e-fakturę na Twoim koncie w e-BOK-u, w zakładce „e-faktura"

Opcja 5: zadzwoń pod numer 123 800 000 i poproś doradcę o aktywowanie faktury elektronicznej

W celu realizacji zwrotu nadpłaty prześlij wypełniony i podpisany wniosek o zwrot nadpłaty. Wzór wniosku znajdziesz tutaj.

Dokument prosimy przesłać w formie skanu lub zdjęcia na adres kontakt@elenger.pl lub pocztą tradycyjną na adres Elenger Dystrybucja sp. z o.o., ul. 30 Stycznia 67,66-300 Międzyrzecz. 

Zwrot środków realizowany jest w terminie do 14 dni. 

Tak. Jeśli na saldzie konta są dostępne środki i nie odnotujemy wniosku o ich zwrot, a minie termin bieżącego zobowiązania – automatycznie pokryjemy daną należność z dostępnych środków.

Obecnie Karta Dużej Rodziny nie uprawnia do uzyskania zniżek przy zakupie gazu ziemnego. Ceny gazu oraz warunki jego sprzedaży są określane na podstawie aktualnie obowiązującej taryfy i są jednakowe dla wszystkich klientów, niezależnie od posiadania Karty Dużej Rodziny.

Wznowienie dostaw paliwa gazowego zlecane jest niezwłocznie po zaksięgowaniu zaległych środków i następuje nie później niż do 3 dni. Za wstrzymanie dostarczania paliwa gazowego ze względu na zaległość w płatnościach naliczana jest opłata zgodna z obowiązującą Taryfą.

Ze względów bezpieczeństwa gaz ziemny jest nawaniany specjalnym, silnie zapachowym środkiem o nazwie THT. Środek ten powoduje, że (w razie nieszczelności w urządzeniach lub instalacji gazowej) ulatniający się gaz natychmiast staje się wyczuwalny dla osób, które znajdują się w pobliżu. Jako dodatkowe zabezpieczenie zalecamy montaż czujnika wykrywania metanu. Tego typu urządzenia wyposażone są w alarm dźwiękowy. W razie wykrycia gazu informują one o ewentualnych rozszczelnieniach instalacji czy urządzeń gazowych.

W przypadku zagrożenia należy niezwłocznie zawiadomić Pogotowie Gazowe Elenger (tel. 45 95 95 992). 

W celu wypowiedzenia umowy prześlij oświadczenie o rozwiązaniu umowy kompleksowej – wzór dokumentu znajdziesz tutaj.

Okres wypowiedzenia dla osób fizycznych to 1 miesiąc ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego.

Prawidłowo wypełnione i podpisane oświadczenie prześlij w formie skanu lub zdjęcia na adres e-mail: kontakt@elenger.pl lub pocztą tradycyjną na adres Elenger Dystrybucja sp. z o.o., ul. 30 Stycznia 67,66-300 Międzyrzecz. 

W celu przepisania umowy należy wypełnić i przesłać protokół zdawczo–odbiorczy wraz z oświadczeniem i wnioskiem o zawarcie umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego. Wzór dokumentu dostępny jest tutaj.

Dotychczasowa umowa zostanie rozwiązania zgodnie z protokołem tylko wtedy, kiedy nowy odbiorca podpisze umowę. W przypadku niepodpisania umowy przez nowego odbiorcę obowiązuje standardowy okres wypowiedzenia (1 miesiąc - ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego), a rozliczenie końcowe odbywa się stanem z demontażu gazomierza.

Protokół można przesłać w formie skanu lub zdjęcia na adres mailowy: kontakt@elenger.pl

Dokument może zostać przesłany także drogą korespondencyjną na adres:

Elenger Dystrybucja sp. z o.o.

ul. 30 Stycznia 67, 66-300 Międzyrzecz

W przypadku śmierci właściciela umowy, fakt ten należy zgłosić do Elenger przesyłając kopię aktu zgonu. Umowa powinna zostać zakończona lub przepisana na inną osobę posiadającą prawo do nieruchomości. 

W celu zakończenia umowy należy przesłać oświadczenie o rozwiązaniu umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego a także kopię aktu zgonu. 

W celu przepisania umowy należy wypełnić i przesłać protokół zdawczo–odbiorczy wraz z oświadczeniem i wnioskiem o zawarcie umowy kompleksowej dostarczania paliwa gazowego oraz dołączyć kopię aktu zgonu. Wzór protokołu dostępny jest tutaj. Dotychczasowa umowa zostanie rozwiązania zgodnie z protokołem tylko wtedy, kiedy nowy odbiorca podpisze umowę. W przypadku niepodpisania umowy przez nowego odbiorcę rozliczenie końcowe odbywa się ze stanem z demontażu gazomierza.

Dokumenty można przesłać w formie skanu lub zdjęcia na adres mailowy: kontakt@elenger.pl lub drogą korespondencyjną na adres:

Elenger Dystrybucja sp. z o.o.

ul. 30 Stycznia 67, 66-300 Międzyrzecz

Za realizację przyłączenia odpowiada operator systemu dystrybucyjnego, czyli nasza spółka. Nie ma możliwości samodzielnego wykonania przyłączenia.

Warunki nie stanowią dla nas zobowiązania do zawarcia umowy o przyłączenie w sytuacji, gdy zawarlibyśmy inną umowę uniemożliwiającą realizację wydanych warunków przyłączenia.

Zawarcie umowy o przyłączenie i wpłata I raty opłaty za przyłączenie stanowi natomiast podstawę do rozpoczęcia przez nas prac projektowych i budowlanych.

Nie ponosimy odpowiedzialności finansowej za działania związane z przyłączeniem, podjęte przez Podmiot ubiegający się o przyłączenie przed zawarciem umowy o przyłączenie do sieci.

W przypadku składania wniosku o informację o możliwości przyłączenia nie jest wymagane składanie oświadczenia o prawie do dysponowania gruntem, na którym będą znajdowały się przyłączane urządzenia i instalacje.

Terminy na wydanie decyzji wynikają z obowiązującego prawa i wynoszą odpowiednio:

• do 30 dni dla Klientów indywidualnych i małych przedsiębiorstw (Klienci Grupy przyłączeniowej BI),
• do 60 dni dla usług, obiektów użyteczności publicznej, przemysłu (Klienci Grupy przyłączeniowej A i BII),
• do 90 dni dla Klientów zajmujących się przesyłem, dystrybucją lub magazynowaniem gazu (Klienci Grupy przyłączeniowej C).

Informacja o możliwości przyłączenia nie jest dokumentem zobowiązującym nas do rozpoczęcia prac projektowych i nie rezerwuje przepustowości w systemie dystrybucyjnym. Jest tylko informacją dla Klienta o tym, że w danym miejscu istnieje możliwość przyłączenia, bądź jej brak, na dzień wydania informacji.

Bez względu na to, czy posiadasz już określone przez nas warunki przyłączenie, czy też nie, złóż „Wniosek o zawarcie umowy o przyłączenie do sieci gazowej”. 

Jeśli nie posiadasz warunków przyłączenia, otrzymasz od nas dwa dokumenty warunki przyłączenia i umowę o przyłączenie. W takim przypadku przed przygotowaniem dla Ciebie tych dokumentów sprawdzimy techniczne i ekonomiczne warunki dostarczania paliwa gazowego. 

Niezbędnym warunkiem zawarcia umowy o przyłączenie jest posiadanie przez Ciebie tytułu prawnego do przyłączanej nieruchomości. 

Uzupełniony wniosek wraz z załącznikami złóż on-line, nie wychodząc z domu, korzystając z formularza dostępnego tutaj lub wydrukuj wniosek i po jego wypełnieniu prześlij skan na adres kontakt@elenger.pl.

Standardowy okres realizacji przyłączenia wynosi 6-8 miesięcy. Dotyczy to przyłączeń, które nie wymagają konieczności rozbudowania przez nas sieci gazowej. Wówczas termin realizacji przyłączenia zależny jest od terminu rozbudowania sieci gazowej.

Najprostszym i najszybszym sposobem zawarcia umowy jest jej zawarcie w formie elektronicznej. Jeśli we wniosku zaznaczysz tę formę zawarcia umowy wówczas udostępnimy Tobie umowę do podpisania w formie elektronicznej na platformie Autenti. Więcej na temat zawarcia umowy w formie elektronicznej znajdziesz tutaj.

Umowę o przyłączenie możesz zawrzeć w formie korespondencyjnej. W takim przypadku umowa w wersji papierowej zostanie wysłana w 2 egz. do podpisania przez Ciebie na adres wskazany we wniosku. Po odesłaniu przez Ciebie podpisanych 2 egz. umowy, 1 egz. zostanie odesłany do Ciebie po podpisaniu przez nas.

Średni koszt opłaty za przyłączenie do sieci gazowej wynosi ok. 3.400,00 zł brutto. Dotyczy to Klientów indywidualnych i przyłączenia, w ramach którego budowane jest przyłącze o długości do 15 m.
Opłata za przyłączenie zostanie określona w umowie o przyłączenie na podstawie wydanych wcześniej warunków przyłączenia do sieci gazowej oraz aktualnie obowiązującej Taryfy.

Poza opłatą za przyłączenie należy we własnym zakresie wybudować wewnętrzną instalację gazową oraz zakupić odbiorniki gazu (np. kocioł gazowy).

Tak. Dla zawarcia umowy w trybie elektronicznym niezbędne jest podanie we wniosku o jej zawarcie swojego numeru telefonu i adresu poczty e-mail. Jest to warunek niezbędny, aby móc skorzystać z tej formy zawarcia umowy.

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Tak. Możesz to zrobić najpóźniej na 30 dni przed wskazanym w umowie o przyłączenie do sieci gazowej. Wniosek możesz przesłać na adres kontakt@elenger.pl lub wysłać listownie na nasz adres pocztowy wskazany w umowie o przyłączenie.

Każda umowa o przyłączenie po jej zawarciu może być aneksowana.

Kontakt do pogotowia gazowego

Dla naszych Klientów został uruchomiony następujący numer telefonu Pogotowia Gazowego: 45 95 95 992

Pogotowie gazowe czynne jest 7 dni w tygodniu, 24h na dobę, 365 dni w roku.

Termin ważności umowy o przyłączenie upływa z dniem zakończenia realizacji inwestycji przyłączeniowej oraz ostatecznym jej rozliczeniem. Po zrealizowaniu przyłączenia pozostają w mocy Twoje zobowiązanie dotyczące terminu rozpoczęcia odbioru gazu.

Jeśli przyłączenie nie zostało zrealizowane to należy złożyć wniosek o zmianę terminu jego realizacji i tym samym ulegnie przesunięciu termin realizacji Twojego zobowiązania dotyczącego rozpoczęcia odbioru gazu.

Natomiast jeśli przyłączenie zostało już zrealizowane to nie ma możliwości zmiany terminu Twojego zobowiązania dotyczącego rozpoczęcia odbioru gazu.

Umowa o przyłączenie rozwiązywana jest na mocy porozumienia stron, wówczas Podmiot ponosi 100% rzeczywiście poniesionych przez nas nakładów na realizację przyłączenia do dnia powiadomienia nas przez Podmiot o rozwiązaniu umowy o przyłączenie.

Kara za nieterminowe rozpoczęcie odbioru gazu wynosi 0,2% opłaty za przyłączenie (brutto), za każdy dzień opóźnienia. Łączna wysokość kary umownej nie może przekroczyć 80% wysokości kosztów przyłączenia. W przypadku opłaty za standardowe przyłączenie do 15 mb w wysokości ok. 3.129,00 zł brutto, kara za każdy dzień opóźnienia wynosi ok. 6,26 zł.

Szczegółowe informacje dotyczące procesu realizacji przyłączenia znajdziesz tutaj.

Aby przyłączyć się do naszej sieci gazowej i korzystać z gazu ziemnego należy zawrzeć umowę o przyłączenie na podstawie określonych warunków przyłączenia.

Skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@elenger.pl. W treści wiadomości podaj adres przyłączanej działki/budynku. Dostaniesz odpowiedź w ciągu 14 dni.

Wzór wniosku o określenie warunków przyłączenia do sieci i/lub zawarcie umowy o przyłączenie można odnaleźć w Plikach do pobrania.

Opłata za przyłączenie pobierana jest w dwóch ratach:

• I rata w wysokości wskazanej w umowie, zazwyczaj w przypadku standardowych przyłączeń do 15 mb w wysokości 2000 zł brutto,
• II rata po wybudowaniu przyłączenia i rozliczeniu końcowym z uwzględnieniem wniesionej I raty. 

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

1. Uzupełniony wniosek wraz z załącznikami złożysz w wygodny sposób on-line, nie wychodząc z domu, korzystając z formularza dostępnego tutaj.
2. Wniosek możesz również wydrukować i po jego wypełnieniu przesłać skan na adres kontakt@elenger.pl.

Na podstawie złożonego „Wniosku o określenie warunków przyłączenia do sieci gazowej” sprawdzimy techniczne i ekonomiczne warunki dostarczania paliwa gazowego. Niezbędnym warunkiem przyłączenia do sieci gazowej jest posiadanie przez Ciebie tytułu prawnego do przyłączanej nieruchomości.

Zapewniamy standardową szafkę na gazomierz i jej koszt jest uwzględniony w opłacie za przyłączenie. Możesz, w porozumieniu z nami, kupić i zamontować szafkę we własnym zakresie. Otrzymasz za to bonifikatę w opłacie za przyłączenie.

Do wniosku o określenie warunków przyłączenia dla odbiorcy końcowego należy dołączyć:

• plan zabudowy lub szkic sytuacyjny określający usytuowanie obiektu, w którym będą używane przyłączane urządzenia, instalacje lub sieci, usytuowanie sąsiednich obiektów względem istniejącej sieci oraz propozycję lokalizacji punktu wyjścia z systemu gazowego,
• pełnomocnictwo dla osób podpisujących wniosek, jeśli składany jest przez pełnomocnika - wzór pełnomocnictwa jest dostępny w Plikach do pobrania.

Wymóg rezygnacji z korzystania z gazu LPG w momencie podjęcia decyzji o zastosowaniu w domu lub mieszkaniu gazu ziemnego podyktowany jest dbałością o bezpieczeństwo użytkowników.
Zasadę tę reguluje Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 12 kwietnia 2002 roku w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz.U. Nr 75, poz. 690 z późn.zm.). Rozporządzenie jednoznacznie zabrania stosowania w jednym budynku gazu LPG i gazu ziemnego.

W celu ułatwienia odbiorcom składającym wniosek o określenie warunków przyłączenia on-line zamieściliśmy podpowiedzi ułatwiające jego wypełnienie. Możesz również zasięgnąć pomocy u projektantów lub firm instalacyjnych wykonujących Twoją instalację gazową.

Dane zamieszczone w informacji o możliwości przyłączenia do sieci  ważne są na dzień jej wydania. Informacja o możliwości przyłączenia zawiera dane ogólne dotyczące możliwości przyłączenia.

Warunki mogą zostać zmienione na podstawie nowego wniosku o określenie przyłączenia.

Informacja (promesa) o możliwości przyłączenia ważna jest na dzień jej wydania.

Warunki przyłączenia ważne są przez okres dwóch lat.

Informacja o możliwości przyłączenia jest określana w terminach analogicznych, jakie dotyczą określenia warunków przyłączenia.